若您在网易邮箱大师上使用苹果支付购买权益,但尚未到账,您可以尝试以下步骤:
1.打开网易邮箱大师手机客户端,点击右下角【我】-【大师会员/邮箱会员】
2.进入页面后点击【权益未到账】-【恢复已购买订单】
3.请您在页面提交恢复申请,若查询到您账号下存在未恢复订单,将在1-3个工作日内进行权益恢复。