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常见问题

Foxmail已发送重复

<span style="font-size: 16px;"><b>当您设置imap协议在foxmail上时，极少数情况下，可能会由于客户端错误或网络问题，导致发出一封邮件，已发送文件夹会出现重复2封。</b></span><div><span style="font-size: 16px;"><b><br /></b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b>此步骤将引导您修改设置以解决该问题，您也可以选择重新安装最新版本foxmail客户端（官网https://www.foxmail.com/）尝试。</b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b><br /></b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b><font color="#ff2b06">注：在进行此操作之前，请您确认您的邮件数据在网页版已发送都正常保存。</font></b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b><br /></b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b>第一步：在foxmail界面中右键您的邮箱账号，按照截图选择 更多操作 ===》文件夹映射</b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b><br /></b></span></div><div><img src="http://nos.netease.com/help/509e4b52eec435620a7bdf3b34d00f87.jpg" /></div><div><br /></div><div><span style="font-size: 16px;"><b>第二步：在新弹出的窗口中，已发送邮件设置选择“清除”按钮，然后确认。</b></span></div><div><img src="http://nos.netease.com/help/c34293c077f9c86aecbe8fe57aa11036.jpg" /></div><div><br /></div><div><span style="font-size: 16px;"><b>第三步：您可以重新发送邮件测试，已发送文件夹是否还会出现重复问题。</b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b><br /></b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b><br /></b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b>注：如果出现已发送文件夹丢失，或者邮件被删除等问题。</b><b>建议您</b><b>先登录网页版已删除文件夹恢复邮件。</b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b><br /></b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b>然后</b><b>使用下方截图的整理文件夹功能。</b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b><br /></b></span></div><div><img src="http://nos.netease.com/help/0d78a30cc9f3002e8fda8b7bba40b301.jpg" /></div><div><br /></div><div><span style="font-size: 16px;"><b>检查您的已发送文件夹设置是否和截图中一致，一致则是正常的。</b></span></div><div><span style="font-size: 16px;"><b>（已发送文件夹左边有双向箭头标志，显示按钮灰色无法点击）</b></span></div><div><img src="http://nos.netease.com/help/32ddc1ddc97244b1c05638f75f2fedc0.jpg" /></div>

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