帮助中心_常见问题

常见问题

如何识别诈骗邮件？

<div style="margin:0;"><span style="font-size: 16px;">近期发现有较多的不法分子利用网易邮箱的名义给用户发送虚假邮件，我们已对此类信件进行了高强度的监控，为了以防被骗，导致您的利益受到损失，我们教您几招识别真假系统邮件的妙招。<br /></span></div><div style="margin:0;"><span style="font-size: 16px;">1、打开邮件后让您输入账号密码的，都是钓鱼邮件；</span><br /></div><div style="margin:0;"><span style="font-size: 16px;">2、官方系统邮件后缀是<b>@service.netease.com</b>；</span><br /></div><div style="margin:0;"><span style="font-size: 16px;">3、打开邮箱收件箱，带有“易”字标识是官方系统邮件； （ <a href="https://mail.163.com/html/yjzp/" target="_blank">查看防诈骗专题</a> ）</span><br /></div><div style="margin:0;"><span style="font-size: 16px;">4、如果您收到诈骗邮件，请点击举报并且拉到您邮箱黑名单里，我们反垃圾系统收到您的举报以后会及时处理。如果您不小心点击了钓鱼邮件中的链接并输入了密码，请<a href="https://help.mail.163.com/faqDetail.do?code=d7a5dc8471cd0c0e8b4b8f4f8e49998b374173cfe9171305fa1ce630d7f67ac219ab64f3f5216073" target="_blank">您点击此处</a>完善您邮箱的安全设置。</span><br /></div><div style="margin:0;"><br /></div><div style="margin:0;"><span style="font-size: 16px;"><b>温馨提示：如您无法识别是否为钓鱼邮件，您可以点击页面下方【用户意见反馈】，选择您的邮箱类型，进入问题反馈，我们将进一步为您核实并回复。</b></span></div>

有帮助

无帮助

如未能解决你的问题，请点击用户意见反馈