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如果您因为长时间未使用邮箱导致忘记账号,建议您根据以下指引找回:
1.安全手机在用:您可以
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,点击页面的【账号找回】,选择邮箱账号,验证手机号码后查询绑定的网易账号信息。若页面未显示完整账号,您可点击页面显示的账号--选择查看详情,根据页面提示申请找回账号。
2.安全手机未绑定或不使用了,建议您:
①若您有收发邮件,建议您联系与您进行过邮件往来的联系人,通过邮件往来记录即可查询到完整的邮箱账号;
②建议您回忆邮箱主要用途,根据使用痕迹找回邮箱账号,例如联系第三方绑定平台客服核实;
③如果您的账号登录过网易游戏,建议您联系对应游戏客服咨询是否可以查询。网易游戏各产品电话:
https://gm.163.com/3515/
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